사장님 가게에 업무 자동화 프로그램이 필요한 경우와 아닌 경우

업무 자동화 프로그램이란 무엇인가요?

사람이 반복하던 일을 프로그램이 맡아 처리하는 것입니다.예를 들어 예약 접수, 접수 확인, 안내 발송 같은 일입니다.엑셀에 옮겨 적고 전화로 알리고 문자를 하나씩 보내던 일을 프로그램이 이어서 처리합니다.

관리자 화면도 같이 만들 수 있습니다.관리자 화면은 사장님이나 직원이 접수된 내용을 한 곳에서 보고 고치는 화면입니다.

우리 가게에 자동화가 필요한 경우는 언제인가요?

다음 중 두세 가지에 해당하면 검토해 볼 만합니다.

1. 같은 내용을 여러 곳에 반복해서 적고 있다.
2. 예약이나 접수가 카톡, 전화, 문자로 흩어져 있어 한 번에 보기 어렵다.
3. 안내 메시지를 직접 하나씩 보내느라 시간이 든다.
4. 담당자가 바뀌면 일하는 방법이 사라진다.
5. 같은 실수가 반복된다.

이런 일은 사람이 하면 시간이 들고 놓치기도 쉽습니다.지금 일하는 방식에 맞춰 설계하기 때문에 기존 업무 흐름을 통째로 바꿀 필요는 없습니다.

아직 자동화가 필요 없는 경우는 언제인가요?

일의 양이 적고 방식이 아직 자주 바뀌는 단계라면 서두르지 않으셔도 됩니다.하루에 몇 건 안 되는 일을 위해 프로그램을 만들면 비용이 일의 가치를 넘길 수 있습니다.

일하는 방식이 아직 정해지지 않았을 때도 마찬가지입니다.방식이 자주 바뀌면 프로그램도 계속 고쳐야 하기 때문입니다.이런 경우에는 홈페이지의 문의 접수와 자동 메일 정도로 먼저 시작하는 방법이 있습니다.스탠다드 단계(240만⁠~⁠400만원, 부가세 별도)에 들어 있는 기능입니다.

업무 자동화 프로그램은 얼마나 드나요?

맞춤형은 400만원부터이고 부가세 별도입니다.상한은 정해 두지 않고 상담 후에 확정합니다.가게마다 자동화할 일이 달라서 미리 한 가지 금액으로 말씀드리기 어렵습니다.

처음 정한 범위 안에서는 처음 말씀드린 금액으로 끝납니다.작업 도중에 비용을 올려 받지도 않습니다.범위가 바뀔 때는 진행 전에 안내하고 동의를 받습니다.

자동화를 맡기려면 무엇부터 준비하면 되나요?

준비할 것은 따로 없습니다.지금 가게에서 손으로 반복하는 일이 무엇인지만 적어 주시면 됩니다.자료가 없어도 상담에서 필요한 내용, 일정, 예상 비용을 함께 정리합니다.